(27/06/2017) Renfe sustituye a partir de hoy todas sus líneas telefónicas que empezaban por 902 e introduce nuevos teléfonos de atención al cliente sin coste adicional para ampliar su servicio en función de las distintas necesidades de los clientes. Así, el nuevo número para información general, reserva, venta, cambios o anulaciones de billetes es el 912 320 320. Además, el listado de teléfonos con los que Renfe amplía su servicio son los siguientes:

  • Ayuda Venta y Operaciones Online: 912 180 180
  • Servicio Atendo: 912 140 505
  • Clientes Tarjeta +Renfe: 912 170 170
  • Grupos, Equipajes y Postventa:914 871 187
  • Empresas, Agencias, Renfe Viajes, Salas Executive: 911 361 136
  • Trenes Turísticos: 912 555 912
  • Incidencias y Reclamaciones: 900 878 333
  • Discapacitados visuales: 900 400 555
  • Información de Adif: 912 432 343

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